美团没人接单怎么理赔 美团没人接单怎么理赔的

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于美团没人接单怎么理赔的问题，于是小编就整理了4个相关介绍美团没人接单怎么理赔的解答，让我们一起看看吧。

没骑手接单超时可以赔偿吗？

没骑手接单超时可以赔偿的，赔偿金额由平台给付，一般饿了么，美团外卖订单中，买家付款后商家接单，然后骑手接单，如果订单可以支付但无骑手接单，超时后外卖平台会给予赔偿，赔偿会已红包或者外卖券的形式发放给买家作为超时接单补偿。

外卖没送到客户手里怎么赔偿？

外卖没送到赔偿3倍。外卖没送到是可以三倍赔偿的,但赔偿只能按照实际未收到的物品价格计算。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 

最高3倍赔偿。

在平台上，可以直接查询我的订单，找到订单上的商家联系方式，直接电话联系商家，询问下商家现在是什么情况。然后在根据具体情况选择是否要退了该订单。当然如果商家愿意自己送餐最好，如果商家也能接受退，那就直接退款就好。最后你也可以联系客服处理

美团超时赔付怎么申请？

通常我们都是使用手机来进行使用，来到首页选择自己需要下单的物品或食物，比如外卖。

在附近商家中选择，可以考虑销量或距离等。

完成点单点去结算。

在结算页面有一个准时宝，如果外送人员超时将会得到赔付，赔付标准是按照说明来进行，勾选它是需要单独花费一小部分资金。

勾选后点提交订单并完成支付，等待外送人员将物品或食物送到即可，如果超时将得到赔付。

总结申请在我们完成物品或食物的选择时进行结算，结算页面选择准时宝即可。

超时赔付：

1、首先外卖需要了解订单是由商家自配送还是由美团包配送的，一般而言，商家自配送的接单效率低，常常会出现超时的状况，可是由于配送方面不由美团参与，所以没有超时赔付原则。这时您可以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条款索赔就无需多言，商家自会索赔。如果没有相关规则，建议可以在平台对用餐配送的服务情况进行差评或留言等，或者直接联系商家，对配送服务进行投诉，从而协商赔付事宜，实在协商不了的，只能自认倒霉了，下次多加注意吧。

2、超时赔付模式：

商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算(一般超时计算规则为40分钟+8分钟)，如果外卖超过了承诺时间才送到，该份外卖按照折扣价收取费用。由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。

3、赔付方：

如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员，由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是美团外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。

美团违约怎么赔偿？

赔付方式：一般超时赔付的款项会在一个工作日内，直接返还到您的美团账户余额，可以检查下是否到账。还不是很了解的小伙伴可以看看，如果实在忍受不了超时行为，建议可以根据需求购买一个超时赔付承诺，价格一般为几毛钱，还是比较值得。有违新消法，退一赔三，不足500按500算。与美团平台沟通存有通话录音。

到此，以上就是小编对于美团没人接单怎么理赔的问题就介绍到这了，希望介绍关于美团没人接单怎么理赔的4点解答对大家有用。